5in1

Nóra Dobre
Senior HR Manager @ Temenos

În articolul de față, ne propunem să oferim o sinteză a ultimelor cărți recenzate aici. Numitorul comun al acestora este subiectul centrat pe adaptarea leadershipului și a modului de lucru la noile realități ale lumii moderne. Evident că fiecare dintre aceste cărți a abordat tematica adaptării într-o perspectivă proprie.

Expunem mai jos, valorificând și instrumentul AI, liniile directoare ale conținutului acestora:

• Schimbări sistemice (ex. în "Reset" se propune repararea cauzelor de fond, nu doar a simptomelor);

• Tehnologii emergente și AI (ex. "Essential" și "Rethinking Work" discută impactul AI și al echipelor distribuite);

• Diversitate generațională și umanizare a muncii (ex. "Gentelligence" promovează colaborarea intergenerațională, iar "Essential" pune accent pe un leadership centrat pe om);

• Flexibilitate și cariere plurivalente (ex. "Portfolio Life" propune o viață profesională compusă din mai multe roluri și surse de sens).

În esență, toate lucrările susțin nevoia de reinventare a muncii și a leadershipului într-un mod mai uman, adaptabil și inteligent, în fața presiunilor generate de schimbările tehnologice, demografice și sociale.

Redau foarte sintetic conținutul fiecăruia dintre aceste cărți:

Reset: Cum să schimbi ceea ce nu funcționează, Dan Heath

Dan Heath explorează în cartea sa modul cum organizațiile pot depăși blocajele sistemice și pot implementa schimbări sustenabile. Inspirat de teoria sistemelor a Donellei Meadows, autorul introduce conceptul de "puncte de levier", adică acele locuri dintr-un sistem unde o mică schimbare poate produce efecte semnificative. Heath încurajează liderii să observe direct procesele organizaționale, să identifice fricțiunile reale și să se concentreze asupra schimbărilor care contează cu adevărat.

Essential: Cum echipele distribuite, AI generativă și schimbările globale creează un leadership uman-centric nou, Christie Smith & Kelly Monahan.

Autoarele analizează modul în care tehnologia, demografia și globalizarea transformă leadershipul modern. Ele susțin că, în era AI și a muncii distribuite, liderii trebuie să se concentreze mai mult pe abilitățile umane, conexiunea între angajați și pe adaptabilitatea organizațională. Cartea oferă o viziune asupra modului în care organizațiile pot naviga pe aceste schimbări pentru a crea un mediu de lucru mai uman și mai eficient.

Rethinking Work

Rishad Tobaccowala examinează cinci forțe majore care redefinesc piața muncii: schimbările generaționale, tehnologia și AI, globalizarea, schimbările în valorile angajaților și nevoia de flexibilitate. El argumentează că organizațiile trebuie să se adapteze acestor transformări prin adoptarea unui leadership empatic și prin reevaluarea modului în care abordează munca și angajații.

Gentelligence: O abordare revoluționară în managementul forței de muncă intergeneraționale

Articolul discută despre "gentelligence", concept care promovează valorificarea diversității generaționale în cadrul organizațiilor. Prin înțelegerea și integrarea perspectivelor diferitelor generații, companiile pot beneficia de o cultură organizațională mai bogată și de o colaborare mai eficientă.

Portofolio Life

Cartea propune o nouă perspectivă asupra carierei, în care indivizii își construiesc un portofoliu divers de activități profesionale și personale. Această abordare încurajează echilibrul între muncă și viața personală, dezvoltarea continuă și adaptabilitatea în fața schimbărilor din piața muncii.

Am vrut să extrag niște ipoteze, acțiuni sau chiar și dileme relevante pentru HR, care să reflecte argumente utile pentru eventuale schimbări profunde ale modului în care înțelegem munca, leadershipul și dezvoltarea organizațională.

Ipoteze:

• Sistemele organizaționale actuale sunt imperfecte și necesită reconfigurare, nu doar optimizare de suprafață ("Reset").

• Tehnologia (inclusiv AI-ul) și munca de la distanță vor continua să redefinească rolurile și relațiile profesionale ("Essential", "Rethinking Work").

• Generațiile diferite pot contribui complementar, dacă sunt gestionate conștient și strategic ("Gentelligence").

• Oamenii nu mai doresc cariere liniare, ci vieți profesionale, adică un "portofoliu" care să includă sens, autonomie și diversitate ("Portfolio Life").

• Acțiuni posibile pentru profesioniștii HR:

• Reproiectarea proceselor și politicilor HR dintr-o perspectivă sistemică (ex. analiza cauzelor profunde ale burnoutului sau rotației de personal).

• Crearea unui mediu de lucru hibrid sănătos, care valorifică AI-ul, dar și nevoile umane de conectare și sens.

• Programe de mentorat reciproc între generații și traininguri despre biasul de vârstă - construirea unei "inteligențe generaționale".

• Susținerea carierelor non-liniare. De exemplu, modele flexibile de roluri, politici care susțin învățarea continuă, sabatice sau proiecte "laterale".

• Leadership coaching pentru a dezvolta lideri empatici, cu gândire sistemică și adaptabilitate crescută.

Important de reliefat și următoarele dileme:

Cum echilibrăm controlul și autonomia într-un mediu distribuit? Dar dacă oferim prea multă libertate, scade coeziunea? Prea mult control poate inhiba inovația?

Este tehnologia un partener sau un pericol pentru angajați? AI-ul poate eficientiza, dar și înlocui; prin urmare, cum comunicăm și integrăm etic aceste instrumente?

Cum valorificăm diferențele dintre generații fără a le stereotipiza? Gen Z ≠ lazy, Baby Boomers ≠ rigizi? Prejudecățile sunt frecvente.

Cum motivăm oamenii în absența unei traiectorii "clasice" de carieră? Fără ideea de "scară ierarhică", ce înseamnă progresul?

Am citit și recitit nu doar informațiile agregate de AI, dar am recitit și recenziile. Voi ce părere aveți?